Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 16 mars 2026

Article 1 — Identité du vendeur

Pizza Roma, Rue de Formanoir 17, 1070 Anderlecht, Belgique. TVA : BE0628817445 contact@pizzeriaroma-anderlecht.be Tél : 02/523.40.96

Article 2 — Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits alimentaires effectuées via le site pizzeriaroma-anderlecht.be et par téléphone.

Article 3 — Commandes

Les commandes peuvent être passées en ligne ou par téléphone. Toute commande vaut acceptation des prix et conditions. Le montant minimum de commande varie selon la zone de livraison.

Article 4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Pizza Roma se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Article 5 — Livraison

La livraison est gratuite dans un rayon de 5 km autour du restaurant. Le délai de livraison est estimé entre 30 et 45 minutes. Pizza Roma ne peut être tenu responsable des retards dus à des circonstances exceptionnelles.

Article 6 — Paiement

Le paiement peut être effectué en espèces à la livraison ou par carte bancaire en ligne via notre plateforme sécurisée Stripe. Le paiement est dû au moment de la commande (carte) ou à la réception (espèces).

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article VI.53 du Code de droit économique, le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées alimentaires périssables.

Article 8 — Réclamations

Toute réclamation doit être adressée dans les 24 heures suivant la livraison. contact@pizzeriaroma-anderlecht.be ou 02/523.40.96

Article 9 — Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, les tribunaux de l'arrondissement de Bruxelles sont compétents.