Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 16 mars 2026
Article 1 — Identité du vendeur
Pizza Roma, Rue de Formanoir 17, 1070 Anderlecht, Belgique.
TVA : BE0628817445
contact@pizzeriaroma-anderlecht.be
Tél : 02/523.40.96
Article 2 — Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits alimentaires effectuées via le site pizzeriaroma-anderlecht.be et par téléphone.
Article 3 — Commandes
Les commandes peuvent être passées en ligne ou par téléphone. Toute commande vaut acceptation des prix et conditions. Le montant minimum de commande est de 12,50 €.
Article 4 — Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Pizza Roma se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Article 5 — Livraison
La livraison est gratuite dans un rayon de 5 km autour du restaurant. Le délai de livraison est estimé entre 30 et 45 minutes. Pizza Roma ne peut être tenu responsable des retards dus à des circonstances exceptionnelles.
Article 6 — Paiement
Le paiement peut être effectué en espèces à la livraison ou par carte bancaire en ligne via notre plateforme sécurisée Stripe. Le paiement est dû au moment de la commande (carte) ou à la réception (espèces).
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à l'article VI.53 du Code de droit économique, le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées alimentaires périssables.
Article 8 — Réclamations
Toute réclamation doit être adressée dans les 24 heures suivant la livraison.
contact@pizzeriaroma-anderlecht.be ou 02/523.40.96
Article 9 — Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, les tribunaux de l'arrondissement de Bruxelles sont compétents.