Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 16 mars 2026

Article 1 — Identité du vendeur

Pizza Roma, Rue de Formanoir 17, 1070 Anderlecht, Belgique. TVA : BE0628817445 contact@pizzeriaroma-anderlecht.be Tél : 02/523.40.96

Article 2 — Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits alimentaires effectuées via le site pizzeriaroma-anderlecht.be et par téléphone.

Article 3 — Commandes

Les commandes peuvent être passées en ligne ou par téléphone. Toute commande vaut acceptation des prix et conditions. Le montant minimum de commande est de 12,50 €.

Article 4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Pizza Roma se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Article 5 — Livraison

La livraison est gratuite dans un rayon de 5 km autour du restaurant. Le délai de livraison est estimé entre 30 et 45 minutes. Pizza Roma ne peut être tenu responsable des retards dus à des circonstances exceptionnelles.

Article 6 — Paiement

Le paiement peut être effectué en espèces à la livraison ou par carte bancaire en ligne via notre plateforme sécurisée Stripe. Le paiement est dû au moment de la commande (carte) ou à la réception (espèces).

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article VI.53 du Code de droit économique, le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées alimentaires périssables.

Article 8 — Réclamations

Toute réclamation doit être adressée dans les 24 heures suivant la livraison. contact@pizzeriaroma-anderlecht.be ou 02/523.40.96

Article 9 — Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, les tribunaux de l'arrondissement de Bruxelles sont compétents.